Overeenkomst herroepen

Wil je je bestelling annuleren of terugsturen? Via dit formulier herroep je je overeenkomst met Ombre Di Lune. Dat kan binnen de wettelijke herroepingstermijn, zonder opgave van reden. Je hoeft niet in te loggen.

  1. Vul je gegevens en je bestelnummer in.
  2. Klik op Overeenkomst hier herroepen en controleer je gegevens.
  3. Klik op Bevestig herroeping. Wij sturen je per e-mail een ontvangstbevestiging met de retourinstructies.
Overeenkomst hier herroepen

Laatste stap. Controleer je naam, e-mailadres en bestelnummer hierboven. Door op de knop hieronder te klikken herroep je de overeenkomst voor de gekozen producten.

Wat gebeurt er daarna?

  • Je ontvangt per e-mail een ontvangstbevestiging van je herroeping.
  • Is je bestelling nog niet verzonden, dan annuleren we hem en krijg je je geld terug.
  • Is je bestelling al verzonden, dan krijg je de retourinstructies. Je terugbetaling volgt binnen 14 dagen na je herroeping; we mogen wachten tot we het product terug hebben of je een verzendbewijs hebt gestuurd.
  • Lees de volledige voorwaarden in ons retourbeleid. Vragen? Mail naar info@ombredilune.nl.